Política de envío

 

 

Para reducir nuestra huella de carbono y el impacto general en el medio ambiente, Nasteeshirts se ha asociado con Shopify Planet para compensar las emisiones de carbono del envío de cada pedido realizado en nasteeshirts.com. 

Obtenga el estado de envío actual de un pedido existente  aquí .

Tarifas de envío, procesamiento y tiempos de entrega estimados

Las camisetas gráficas con máscaras faciales/polainas para el cuello y todas las demás prendas con estampado gráfico reciben una tarifa fija de envío de $4.99 dentro de los Estados Unidos. 

Las camisetas gráficas de máscaras faciales/polainas para el cuello y todas las demás prendas con estampado gráfico reciben una tarifa de envío fija de $ 9.99 a todas las demás ubicaciones en todo el mundo. 

Envío gratis o reducido

En ocasiones, podemos ofrecer envío gratuito o reducido para artículos específicos, categorías de artículos seleccionados o envío gratuito o reducido en todo el sitio. El envío estándar gratuito dentro de los Estados Unidos está disponible para cualquier pedido con un total de $ 70 o más, calculado antes de que se apliquen los impuestos y las tarifas de envío.

El envío estándar gratuito a todas las demás ubicaciones en todo el mundo está disponible para cualquier pedido con un total de $ 125 o más, calculado antes de que se apliquen los impuestos y las tarifas de envío.

Exclusiones de envío gratis

  • Válido solo en pedidos realizados en nasteeshirts.com.
  • No válido en envíos de devolución, pedidos especiales y compras anteriores.
  • Limitado a existencias disponibles y artículos disponibles para pedidos pendientes, no es transferible y no se puede canjear por efectivo.
  • El envío gratuito se limita solo al envío estándar.
  • Se pueden aplicar cargos de envío de gran tamaño para cualquier artículo pesado o grande. Estos cargos de envío de gran tamaño se reflejarán al finalizar la compra.

Opciones de envío acelerado

Aunque planeamos implementar opciones de entrega acelerada en un futuro cercano, no podemos ofrecer esas opciones en este momento. Todas las entregas a direcciones dentro de los Estados Unidos generalmente se envían a través del servicio de paquetes de primera clase de USPS, el correo prioritario de USPS o DHL. En casos excepcionales, podemos enviar parte o la totalidad de su pedido a través de un servicio de entrega urgente, debido a razones logísticas. Si eso ocurriera, se hará sin costo adicional para usted. Todos los demás envíos en todo el mundo se envían normalmente a través de DHL International.

Plazos de entrega estimados

La mayoría de nuestras camisetas gráficas y otros artículos de ropa con estampado gráfico generalmente se envían dentro de las 48 a 72 horas hábiles, pero en ocasiones pueden demorar hasta 7 días hábiles en imprimirse y prepararse para el envío. Trabajamos arduamente para garantizar que todos los pedidos se reciban dentro de la ventana de entrega estimada, pero no podemos garantizar la fecha de entrega estimada de su pedido debido a factores fuera de nuestro control, como demoras relacionadas con el clima e interrupciones del servicio del proveedor. Tampoco somos responsables de los retrasos en el servicio que afecten a nuestros socios de envío externos. 

Envíos a Apartados Postales y Direcciones APO/FPO/DPO

Lamentablemente, no podemos enviar ningún artículo a apartados postales o direcciones APO/FPO/DPO.

Confirmaciones de envío y seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido se haya completado y enviado, se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico, mensaje de texto y/o a través de la aplicación de la tienda, según los métodos de contacto que haya seleccionado al momento del pago. Es posible que reciba más de un número de seguimiento en pedidos que contengan varios artículos en caso de que no podamos enviar su pedido completo. Una vez que se le haya proporcionado un número de seguimiento, espere hasta 24 horas para que el transportista actualice el estado actual del envío de su pedido. 

Paquetes devueltos

En caso de que nos devuelvan su paquete porque no fue reclamado, no se pudo entregar, fue rechazado o rechazado, procesaremos un reembolso al método de pago original utilizado al finalizar la compra, menos la tarifa de envío y una tarifa de reposición del 15%. Si recibió envío gratuito o con descuento en el momento de la compra, la tarifa de envío estándar se deducirá del total del reembolso. 

Envío internacional - Aduanas, aranceles e impuestos

Nasteeshirts no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío, que se cobran en el momento de la entrega, son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.). Los aranceles e impuestos se basan en el valor del pedido y el umbral libre de impuestos, si existe, para cualquier mercancía importada al país de destino, y los determina la agencia de aduanas dentro de ese país de destino.

Daños y perjuicios

Nasteeshirts no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese directamente con el transportista para presentar un reclamo. Guarde todo el material de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.   

Tenga en cuenta:

  • Los días hábiles no incluyen los fines de semana; sin embargo, las entregas los sábados pueden ocurrir ocasionalmente en códigos postales seleccionados de EE. UU. 
  • Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido, por cualquier motivo. En el improbable caso de que debamos cancelar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico y se procesará un reembolso por el monto total del pedido, incluidos los impuestos aplicables y las tarifas de envío, a la forma de pago original presentada en ese momento. de pago

 

Para obtener más información, puede enviar un correo electrónico a soporte a  help@nasteeshirts.com